Bienvenue sur le système de support par ticket.


Une question ? Un problème ? Vous êtes au bon endroit !

Sur cette plateforme, vous pouvez soumettre des tickets, puis attendre la réponse d'un administrateur.

A quoi cela sert-il ? Et bien, cela permet une plus simple gestion, car c'est au cas par cas. Une fois le problème résolu, le ticket peut être vérouillé, et donc classé parmis ceux qui sont résolus.

Quels sont les sites concernés par le support ?
bunny-surf.net, easy-safeliste.com, pay-to-promote.com, mdir.org, serv4you.com, diablo2shop.org,

Comment je fais pour créer un ticket ? Vous devez :

  • Vous inscrire, et vous connecter à l'aide des identifiants choisis.
  • Aller sur Mes tickets puis sur Ecrire un nouveau. Donner le sujet du ticket (en respectant la limite de 55 caractères), et enfin, le message.

Comment je sais si un admin m'a répondu ? Vous êtes averti par eMail, dès qu'une réponse à votre ticket a été apportée par un administrateur !

Dernières informations

07/12/11
Veuillez m'excuser dans le traitement des messages du support du a un problème familial. Je fais tous mon possible pour répondre à tous les messages dans les meilleurs délai.

07/12/11 --- bunny-surf.net
Tous les paiements du concours du meilleur surfeur du mois de novembre ont été envoyés.

19/11/11 --- bunny-surf.net
Tous les paiements du concours du meilleur surfeur du mois d'octobre ont été envoyés.

15/10/11
Aucun support ne sera assuré le 15/10 et 16/10 , veuillez nous en excuser,

10/10/11 --- bunny-surf.net
L'abonnement de niveau 4 est disponible.